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Informativa sulla Privacy

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) riconosce ad ogni soggetto la tutela dei propri dati personali che siano oggetto di trattamento da parte di terzi. Sulla base delle previsioni del Codice, il trattamento dei dati verrà effettuato nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del cliente.
PORTEEFINESTRE.it  informa altresì che in base alle previsioni di cui all'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003:

1. I dati forniti, solo previo esplicito consenso del cliente, verranno trattati in conformità con le esigenze contrattuali e con tutti gli adempimenti ad esse conseguenti, nonché per un'efficace gestione dei rapporti; in particolare per:

- Adempimenti di legge previsti da norme civilistiche, fiscali e contabili;
- Gestione amministrativa del rapporto (contratti, ordini, spedizioni e fatture);
- Adempimento degli obblighi derivanti dal contratto;
- Gestione degli archivi;
- Gestione della corrispondenza;
- Pubblicità;
- Rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela;

2. Il trattamento e la conservazione dei dati verranno effettuati con l’ausilio di mezzi e strumenti informatici e/o cartacei, secondo le modalità più idonee a garantirne l’integrità, la sicurezza e la riservatezza;

3. Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’assolvimento degli obblighi di legge e/o contrattuali; dall’eventuale rifiuto a fornire tali dati deriverà la mancata esecuzione del contratto e/o la mancata prosecuzione del rapporto.

4. Il titolare del trattamento dei dati è: PORTEEFINESTRE.it , con sede legale in C.so Sempione, 105 - Borgomanero (NO), partita IVA 01712790037;

5. Il responsabile del trattamento dei dati è PORTEEFINESTRE.it , con sede in C.so Sempione, 105 - Borgomanero (NO);

6. Il trattamento dei dati avrà luogo per tutta la durata dei rapporti instaurati e anche successivamente per ottemperare agli adempimenti di legge;

7. In ogni momento potrà esercitare, con richiesta scritta, tutti i diritti riconosciuti dall'articolo 7 del D.lgs.196/2003, in particolare, il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione rivolgendo le Sue richieste nei confronti del titolare o del responsabile del trattamento.

L’utente informato/a per iscritto ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 circa:
a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati;
b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;
c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere;
d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e l’ambito di diffusione dei dati medesimi;
e) i diritti di cui all’articolo 7. D.Lgs. 196/2003;
f) gli estremi identificativi del titolare del trattamento;
presta il consenso al trattamento dei propri dati personali da parte di PORTEEFINESTRE.it.

Condizioni di vendita

- Per effettuare un ordine è necessario essere maggiorenni.

- L’ordine si realizza usando il carrello elettronico, seguendo le modalità che verranno indicate.

- E’ necessario inoltre compilare la scheda cliente con i dati da noi richiesti, alla fine ci sarà la pagina riassuntiva che consigliamo stampare e conservare.

- I prezzi indicati sono tutti esclusi di iva (22%).
Se si ha diritto all’iva agevolata (4% o 10%) è necessario inviarci un autocertificazione con indicato il tipo di iva che si richiede (per email insieme alla richiesta d’ordine) e i relativi documenti del comune che lo dimostrino: s.c.ia. - D.i.a. o concessione edilizia.
Fate pure l'ordien con l'iva al 22% ed inviatecelo, senza fare il pagamento, scrivendo nei commenti, che volete l'iva agevolata ( 4 % o 10% ) perche ne avete diritto.
Noi Vi modifichiamo l'ordine che ci avete inviato mettendovi l'iva che avete richiesto, e ve lo rimandiamo.
A questo punto potrete fare il bonifico di pagamento, una volta ricevuto l'accredito l'ordine sara' esecutivo.

- I tempi di consegna variano a seconda del prodotto ordinato:
Le maniglie in 15 gg circa (viaggiano separatamente, non arrivano insieme alle porte)
Le porte interne serie Versus 30/40 gg circa.
Le porte interne in massello 45/60 gg circa.
Le porte interne serie Finporta 45/60 gg circa (dipende dal modello).
Le porte blindate Dierre e Pannelli per esterni 30 - 50gg. circa.( dipende se sono porte standard da condominio o fuori misura io con pannelli lavorati)
La settimana di consegna stimata verrà comunque segnalata sulla conferma d’ordine.
Qualche giorno prima verrete contattati dal corriere.
Nel mese di Agosto i tempi di consegna si allungano di circa 3 settimane pari ai tempi di chiusura delle fabbriche (  ricordiamo che tutte le nostre porte non sono a magazzino , si fanno sempre su richiesta )

- Le consegne non verranno effettuate al piano.

- I prodotti con la dicitura “a magazzino” sono gli unici che possono usufruire del diritto di recesso, e si può richiedere entro 5 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce. Le spese di ritiro della merce sono a carico anticipato del cliente.

- La modalità di recesso deve essere esercitata come di seguito:
  mandare una raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Finporta - Corso Sempione 105 - 28021 Borgomanero(No)
  in questa comunicazione devono essere indicati: Numero e data dell'ordine, numero e data della fattura, coordinate bancarie sulle quali       ottenere il bonifico.
L'invio dei prodotti da restituire tramite corriere deve essere destinato al seguente indirizzo: Finporta - Corso Sempione 105 - 28021 Borgomanero (No).
I prodotti dovranno essere imballati accuratamente, lasciando sotto gli involucri originali, sigillati nei loro imballi senza segni di alterazione. La merce che non segue queste indicazioni può essere respinta.
Entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti provvederemo ad effettuare l'accredito dell'importo indicato in fattura detratto i costi aggiuntivi del trasporto.
ATTENZIONE , ALLA CONSEGNA DELLE PORTE SE VEDETE IL BANCALE ROTTO CON IMBALLI ROTTI, CHIEDERE DI FIRMARE CON RISERVA.

- Reclami (merce difettata):
Il cliente è tenuto a verificare la merce subito dopo il suo arrivo, ed eventuali anomalie sull'imballo esterno dei prodotti dovranno essere
 indicati sul documento di trasporto del corriere .
Nel caso in cui l'imballo e' integro ma il prodotto e' difettato, si hanno 5 gg lavorativi per farlo presente al venditore, che ha facolta' di testare il prodotto, al momento della loro restituzione, tutti costi di restituzione sono a carico del venditore, che ha facolta' di provvedere , a sua scelta, a sostituire il prodotto, o a restituire i soldi. 
In caso di falsa denucia ( cercare di farsi sostituire un prodotto rovinato in un secondo momento  ) il venditore ha facolta' di addebitare al cliente ogni costo sotenuto.

- Privacy.
Ai sensi del D.lgs. 30/06/2003 n°196 recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, si informa il cliente che i dati personali forniti con l'ordine d'acquisto potranno formare oggetto di  trattamento, nel rispetto della citata normativa, esclisivamente per finalita' amministrativa e per ottemperare obblighi contabili e fiscali. Il consenso al trattamento dei dati forniti dal clente e' obbligatorio e si ritiene implicitamente conferito con l'invio dell'ordine di acquist

- In caso di controversie, sara’ competente esclusivamente l’autorità giudiziaria di Novara.

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CONTATTI E RECAPITI
Finporta di Palamara Antonino Roberto
P.IVA: 01712790037
Sede Legale: Via Cordona, 15 Agrate Conturbia
C.so Sempione, 105 - Borgomanero (NO)
Per commerciale e spedizione : 0322 841406
Per Ordini e tecnico : 0322 831171
Fax: 0322.831171
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